Olay Bursa'nın Nilüfer İlçesi'nde meydana geldi. Üniversite-Yunuseli hattında çalışan B24 otobüsü Küçük sanayi durağına hızlı bir şekilde girdi. Bunun üzerine durakta bekleyen yolculardan birinin kartı okutup otobüse bindikten sonra soföre "Kardeşim benim engelli çocuğum var otobüsü neden üstüme kırıyorsun benim canımın hiç mi kıymeti yok seni şikayet edeceğim" demesi üzerine oturduğu yerden kalkan şoför yolcuyu kolundan tutarak indirdi. Otobüste bulunan diğer yolcular ne kadar ayırmak isteseler de otobüs şoförü adamı iterek zorla otobüsten indirdi. Olanlar ise bir vatandaşın cep telefonu kamerasına saniye saniye yansıdı.

Bursa büyükşehir belediye başkanı Alinur Aktaş, özel halk otobüsünde yaşanan olayla ilgili Twitter'dan açıklama yaparak, "Yolculuk yapmak isteyen bir vatandaşımıza saldıran özel halk otobüsü şoförü süratle görevinden uzaklaştırılmış. Konu savcılığa iletildi. Belediyemiz yasal sürecin takipçisi olacaktır" dedi.